ファッションセンターしまむらは28日、公式X(旧Twitter)を更新し、販売していたベビーチェアベルトについて、ベルトが締まらない事例が発生したため、商品の回収と返金を行うと発表した。
同社は「お詫びと、ご使用中止と商品回収のお願い」と題した文書を投稿。「2025年8月6日(水)より販売しておりましたベビーチェアベルトに関しまして、商品ベルトが締まらない事例が発生いたしました」と報告した。
この不具合は「事故に繋がる恐れがある」とし、「販売を中止するとともに商品の回収を実施いたします」と説明。購入客に対し、「お手元に本商品がございましたら、お手数ですが近隣のしまむら店舗へお持ち込みをお願いいたします。商品を回収させていただき、ご返金をさせていただきます」と呼びかけた。
同社は「お客様には、ご迷惑とご不便お掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます」とし、再発防止に努めるとしている。
同社が発表した回収対象商品は以下の通り。
■商品記号:25420810・25420811・25420812・25420813
■品番:617-0552・617-0555・617-0574・617-0582
■商品名:チェアベルト
■価格:1,639円(税込)
同社は「お詫びと、ご使用中止と商品回収のお願い」と題した文書を投稿。「2025年8月6日(水)より販売しておりましたベビーチェアベルトに関しまして、商品ベルトが締まらない事例が発生いたしました」と報告した。
この不具合は「事故に繋がる恐れがある」とし、「販売を中止するとともに商品の回収を実施いたします」と説明。購入客に対し、「お手元に本商品がございましたら、お手数ですが近隣のしまむら店舗へお持ち込みをお願いいたします。商品を回収させていただき、ご返金をさせていただきます」と呼びかけた。
同社は「お客様には、ご迷惑とご不便お掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます」とし、再発防止に努めるとしている。
同社が発表した回収対象商品は以下の通り。
■商品記号:25420810・25420811・25420812・25420813
■品番:617-0552・617-0555・617-0574・617-0582
■商品名:チェアベルト
■価格:1,639円(税込)
お詫びと、ご使用中止と商品回収のお願い
— ファッションセンターしまむら (@shimamura_gr) September 28, 2025
平素は格別のご愛顧を賜り御礼申し上げます。
2025年8月6日(水)より販売しておりましたベビーチェアベルトに関しまして、商品ベルトが締まらない事例が発生いたしました。… pic.twitter.com/S27ta3V8Jf